ASSISTANT(E) ADV (H/F)

Descriptif de l'offre : Le groupe CONNECTT, société d'intérim et de placement en CDD et en CDI dans plusieurs domaines d'activité : BTP, Industrie, Transport / Logistique, Tertiaire, Informatique et Hôtellerie / Restauration recherchons pour notre client, société agroalimentaire située dans le 94, un ASSISTANT(E) ADV (H/F).

Rattaché(e) au Responsable Customer Solutions, vous assurez le traitement quotidien des dossiers clients à savoir :
 
Gestion des commandes export :
- Être l'interlocuteur du client pour tout ce qui concerne les commandes, les expéditions et les créances,
- Réceptionner et saisir la commande de produit fini ou d'échantillon de pré-agrément,
- Calculer le coût du transport dans le cadre des grilles tarifaires négociées
 
Gestion des réclamations :
- Assurer les retours de produits validés suite à des réclamations clients,
- Participer au traitement des réclamations Supply et proposer des actions correctives,
 
Partage d'informations :
- Assurer la gestion administrative des données de base nécessaires à l'activité,
- Participer aux réunions de services, interservices ou groupes de travail,