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Descriptif de l'offre :
CONNECTT ¨PLACEMENT recrute pour un de ses clients IT, services et maintenance informatique, spécialisé en dans l'infogérance et l'hébergement, fournisseur de Cloud, une assistant (e) ADV
Sous la charge du Responsable Administratif des Ventes, vous seriez amené à effectuer les tâches suivantes :
-Gestion des commandes clients (suivi, traitement et facturation)
- Gestion des contrats clients récurrents (suivi et facturation)
-Gestion des commandes d'achats (suivi, livraison et facturation)
-Facturation et recouvrement
-Contribution à la satisfaction client
PRINCIPALES INTERACTIONS
-Interface entre les clients, fournisseurs, les équipes du Groupe (Service et Commercial)
-Traitement, suivi commercial et administratif des commandes et des clients en collaboration avec les ingénieurs d'affaires et la direction commerciale
-Gestion des informations relatives à la vente : devis, factures, délais, etc.
-Gestion client & fournisseur : ouverture des compte, prise d'appel, suivi
-Gestion et suivi administratif de la production des services vendus avec l'équipe gouvernance & projet
-Administration des ventes, facturation, gestion des relances
-Participer à la réussite du groupe, backup des autres Assistants ADV.
Avec des interactions internes et externes :
En internes avec les équipes :
- Équipe commerciale
- Équipe projet et gouvernance
- Équipe comptable.
En externes avec :
- Clients
- Fournisseurs/ partenaires
ANGLAIS (recommandé)
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