Réceptionniste F/H

Descriptif de l'offre : Missions principales :

- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives
- Simplifier la vie des clients tout au long de leur séjour ;
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d?occupation des chambres,
- Renseigner le client sur les prestations et les modalités de réservation,
- Contact avec les offices du tourisme et autres pour optimiser le remplissage de l?hôtel,
- Préparer et vérifier les factures clients et encaissements,
- Tenir le planning des chambres, de la main courante, et de la caisse.
- Commercial interne.
- S'informer sur les animations et les spectacles prévus dans la ville,
- Recenser les bonnes adresses à conseiller ;
- Connaître les sites touristiques à visiter ; Partager les bons plans ; Réserver les taxis ;
- Tenir et gérer le stock de la boutique et du bar en lien avec la direction,
Les missions et les fonctions indiquées ci-dessus ne présentent ni un caractère exhaustif, ni un caractère définitif. Le cas échéant :
Une polyvalence telle que, service, plonge, remise en état des lieux, ménage des chambres, pourra être demandée ponctuellement, en cas de besoin.