1001interims.com - Offre d'emploi intérim Téléconseiller Mutuelle H/F
Intitulé du poste : Téléconseiller Mutuelle H/F
Date de parution : 17/02/2017
Mots clés : téléconseiller mutuelle
Référence : Telemut
Descriptif de l'offre : Partager notre expérience avec nos clients et nos candidats, c’est ce que nous faisons depuis plus de 10 ans.

TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non cadres, en intérim, CDD ou CDI.

Notre agence TERTIAIRE, recherche pour l’un de ses clients, une mutuelle reconnue dans le domaine du transport, ses Téléconseiller Mutuelle H/F pour un CDD de 6 mois.

Vos principales missions :

- Accueillir les adhérents et les professionnels de santé au téléphone
- Renseigner, conseiller, rassurer et aider les adhérents et les professionnels de santé, sur tous les aspects de la vie de leur contrat
- Réaliser des prises en charge hospitalières et des devis changements de formules, adjonctions de bénéficiaires
- Tracer les appels dans l’outil de gestion de la relation adhérents afin d’optimiser les contacts et permettre un suivi des dossiers
- Effectuer les mises à jour administratives
- Proposer les offres de nos partenaires
- En cas de demande complexe, il/elle pourra différer une réponse, et la transmettre au niveau 2 qui dispose d’éléments plus précis
- Payer des prestations santé
- Traiter des mails de la boîte service mutualiste

Objectif : Contribuer à fidéliser les adhérents de la mutuelle et au maintien de son image
Agence intérim : Tertialis
Profil recherché : Issu(e) d'une formation commerciale de type BTS NRC ou MUC, vous possédez une expérience significative de 1 à 2 ans dans une mutuelle et sur un poste similaire.

Vous connaissez l'environnement mutuelle ainsi que ses activités, produits et cibles. Votre maîtrise des techniques de ventes et de prospection seront des atouts pour réussir cette mission.

La connaissance du RO et du régime complémentaire santé est indispensable.

Salaire : 22 739 € sur 13,6 mois soit 1672 € (+ une prime trimestrielle au bout de 2 mois de présence selon l'atteinte des objectifs)
Niveau d'études : Bac + 2 / L2
Expérience minimum : 1 à 2 ans
Secteur d'activité : Banque / Finance
Lieu de travail : 75013
Type de contrat : CDD
Durée du contrat : 6 mois - Salaire proposé : 20 000 à 30 000 €
Contact : M.Motilla
Email du contact : a.motilla@tertialis.fr
Site Web : Tertialis http://www.tertialis.fr/
Métiers : Analyste financier - Chargé d’affaires - Chargé d’études commerciales - Chargé de clientèle - Conseiller en fusion acquisition - Gestionnaire de patrimoine - Inspecteur commercial - Opérateur de marché - Responsable du financement de projets
Description complète de l'offre d'emploi intérim Téléconseiller Mutuelle H/F