1001interims.com - Offre d'emploi intérim Incident Manager
Intitulé du poste : Incident Manager
Date de parution : 09/11/2018
Référence : ipcm-28559236
Descriptif de l'offre : Votre mission :

*Piloter le processus ITIL de la gestion des incidents et changement infrastructure
-Assister les entités pour la mise en production sécurisée de projets de transformation
-Qualifier, suivre et valider en comités décisionnels (CAB/CRB)
-Contrôler, analyser et arbitrer les changements significatifs
-Gérer et assister aux CRB HCS et clients
-Contribuer à l'évolution du catalogue des services d'opérations avec les entités
-Classifier les opérations avec els entités opérations et métiers
-Former les équipes internes et externes au processus via l'outil ITSM
-Suivre les incidents et gérer les priorités ou les urgences
-Faire les conférences de gestion des incidents
- Rédiger les comptes rendus des conférences techniques
-Structurer les réflexions : impacts, palliatifs, corrections, décisions
-Consolider et diffuser le post mortem et les Morning checks
Agence intérim : Connectt Travail Temporaire
Profil recherché : Votre profil :

Vous avez une formation en informatique (Bac+2 min)
Vous avez la certification ITIL et une première expérience en tant qu'incident manager
Niveau d'études : Bac + 2 / L2
Expérience minimum : Moins d'un an
Secteur d'activité : Informatique
Lieu de travail : La défense
Type de contrat : CDI
Salaire proposé : Selon profil
Contact : Service Recrutement
Email du contact : x.jamois@connectt.fr
Site Web : Connectt Travail Temporaire http://www.connectt.fr
Métiers : Hotliner - Technicien de maintenance/régie - Technicien micro-réseaux - Administrateur systèmes/réseaux - Développeur - Analyste programmeur - Webmaster - Webdesigner - Ingénieur - Chef de projet - Admin. de base de données - Responsable système d’info
Description complète de l'offre d'emploi intérim Incident Manager