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Descriptif de l'offre :
Mission
Nous recherchons pour notre client basé à ISSY LES MOULINEAUX (92) un technicien support de proximité N2 dans le cadre d'un CDI (ASAP).
Les missions proposées sont les suivantes :
- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs (à distance ou physique), notamment des VIPs
- Installation et maintenance du matériel et des logiciels : postes informatiques, périphériques, smartphones, réseaux et téléphonie IP
- Administration et exploitation d'annuaire : Active Directory et Google Workspace
- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
- Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de VidéoProjection et de Visioconférence
- Aide à la résolution des incidents critiques ou qui demandent son niveau d'expertise
- Mise en place et mise à jour de documentations
- Proposer des améliorations
- Veiller à la mise à jour du parc matériel (CMBD et MDM)
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