TECHNICIEN SUPPORT HELPDESK NIVEAU 1 BILLINGUE (H/F)

Descriptif de l'offre : Mission
Nous recherchons pour notre client basé à PARIS (75) un technicien support helpdesk niveau 1 billingue dans le cadre d'une pré-embauche (ASAP).
 

Les missions proposées sont les suivantes :
- Support de A à Z en binôme avec un technicien de la ville: prise d'appels, résolution à distance (PMAD)
- Intervention possibles sur sites distants en transport ou avec un véhicule fourni par la ville si besoin.
- Déploiement, masterisation, assistance utilisateurs
- Environnement: W10, Office 2010/2016 (Outlook)
- Résolution d'incidents