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Descriptif de l'offre :
Nous recherchons pour notre client basé à RENNES un Technicien Helpdesk et Support de proximité N2 dans le cadre d'une mission de 3 à 6 mois (ASAP).
Les missions proposées sont les suivantes :
- Traitement des incidents liés à l'environnement O365 (Bloc de service classique + Sharepoint...) - Analyse incidentologie - Amélioration continue - Gestion matériel et mobilité
- Gestion des demandes et incidents de niveau 1 - Gestion ticketing - Formation utilisateurs
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