TECHNICIEN HD OFFICE 365 - 78 (H/F)

Descriptif de l'offre : Nous recherchons pour notre client basé à ELANCOURT (78) un technicien Helpdesk - OFFICE 365 dans le cadre d'une mission de 10 mois (ASAP).


Les missions proposées sont les suivantes :

- Traitement de l'incident et escalade à un intervenant si nécessaire
- Suivi de bout en bout des tickets
- Gestion et résolution des incidents de Niveau 1 et 2
- Masterisation, transfert des données utilisateurs
- Configuration d'imprimantes
- Rédaction des procédures techniques