Attaché commercial - attachée commerciale

L'attaché commercial fait partie de la force de vente des entreprises, qu'elles relèvent de l'industrie ou des services. Il prend contact avec sa clientèle. Il utilise pour cela un fichier sans cesse remis à jour. Il consacre une bonne partie de son temps à prospecter auprès des entreprises et des consommateurs, en vue de fidéliser sa clientèle et de rechercher de nouveaux clients. Face à une concurrence très importante, il doit prouver à ses clients que son produit est le meilleur. Il informe également ses clients du service après-vente et garde un contact périodique avec eux afin de leur proposer d'autres produits.

Suivant l'étendue de son secteur, il est amené à se déplacer en France ou à l'étranger. Sa marge de manoeuvre est grande. Cependant, ses objectifs de vente et ses résultats sont contrôlés par la hiérarchie. Il cherche constamment à améliorer ses performances commerciales. Pour les réaliser, il a un rythme de travail très soutenu. Il intervient dans les PME/PMI, comme dans les grandes entreprises industrielles ou commerciales.

Pour ce métier, les formations les plus recherchées sont les formations de niveau bac +2 qui conduisent à l'obtention d'un BTS ou d'un DUT (BTS Négociation et relation client ou DUT Techniques de commercialisation, notamment). Mais des débouchés existent à partir du niveau bac avec le Bac Pro Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle) et jusqu'au niveau bac +5. De nombreuses licences professionnelles peuvent conduire à ce métier.

Par promotion interne, il peut devenir chef de groupe ou chef de secteur. Il peut, par la suite, devenir responsable de la promotion des ventes, responsable des ventes ou directeur commercial.

Source : InforMetiers